Être recommandé par ChatGPT et les IA quand on est un commerce

Sur quoi s'appuient les assistants

Quand ils cherchent sur le web, les assistants comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity lisent des pages et des fiches en ligne : sites des commerces, fiches d'établissement (Google, Bing, Apple Plans), annuaires, guides et articles, avis. Ils citent plus volontiers un commerce quand plusieurs sources disent la même chose de lui, clairement.

Leurs réponses varient d'une question à l'autre et d'un jour à l'autre. Méfiez-vous de qui vous promet d'être « cité par ChatGPT » à coup sûr : personne ne peut le garantir.

Ce qui aide vraiment

• Un site clair, qui dit en toutes lettres ce que vous faites, où, et pour qui : « restaurant italien à Aix-en-Provence, pâtes fraîches maison ».
• Des données structurées (un code invisible qui décrit votre commerce aux machines : type d'activité, adresse, horaires, prix).
• Des fiches complètes et cohérentes sur Google, Bing et Apple Plans, avec le même nom, la même adresse et le même téléphone.
• Une présence dans les annuaires de votre métier.
• Des avis récents et des réponses à ces avis : ils montrent un commerce actif.

Ce qui ne sert à rien

• Remplir son site de mots-clés ou de pages vides par ville : les moteurs les repèrent et les ignorent.
• Acheter des avis : c'est interdit en France (pratique commerciale trompeuse) et contraire aux règles des plateformes.
• Payer pour une « mention garantie » dans une IA : ça n'existe pas.

Le SEO compte toujours

Le GEO ne remplace pas le référencement classique dans Google (le SEO) : il s'appuie dessus. Un site rapide, bien construit, avec des titres clairs et des informations exactes, sert les deux à la fois.

Ce que fait Citalis

Chaque site Citalis est construit pour être lu par Google et par les IA : textes clairs, données structurées, lien avec votre fiche Google. L'entretien à 29 € par mois comprend le suivi de votre visibilité dans les recherches IA, avec un bilan chaque mois. Sans promesse de classement : seulement ce qui marche.